อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TH38

ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

ข้อมูลบัญชีผู้เล่นข้อมูลการชำระเงินสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลความปลอดภัยบัญชี
TH38 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TH38
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การป้องกันข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่การเข้ารหัสรหัสผ่าน เราวางขั้นตอนตรวจสอบตัวตนไว้หลายชั้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ไปจนถึงการยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือก่อนอนุมัติการถอนเงิน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะถูกลบเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและหมวดหมู่เกมที่คุณเปิดดูบ่อย เช่น บาคาร่า หรือเกมแครช คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ก่อนเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ช่องทางติดต่อ

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขเบอร์โทร หรือการปิดบัญชีถาวร คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำร้อง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ ช่องทางเหล่านี้ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีทั่วไปและข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลบัญชี

หากต้องการตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี

คำร้องขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำรายการผ่านแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งผลกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอน คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลไว้ในหัวข้อนี้ เพื่อให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส และใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในจุดประสงค์อื่น

คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่นำข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณไปใช้นอกเหนือจากการให้บริการภายในเว็บไซต์ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีหรือซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบคำร้องทุกครั้ง

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต